CARREFOUR'da Stant Fiyatları İle Kasa Fiyatları Farklılıklar Taşıyor!

Carrefour Ankara mağazasından 17.06.2006 tarihinde çok sayıda kitap ve VCD aldım. Ancak ödeme esnasında kasadaki fiyatların stanttaki . . fiyatlara göre daha yüksek olduğunu gördüm. Müşteri danışmanı ile görüşmemde, müşterilerin aldığı ürünleri yerine koymadığını bu nedenle ürünlerde özellikle hafta sonları fiyat farklılıkları yaşandığını, kasadaki fiyatın geçerli olacağını iletti.

Durumun kendilerinin sorumluluğunda olduğunu hatırlattığımda ise herhangi bir çözüm üretemeyeceklerinin ifade etti. Doğal olarak müşteri danışmanına tüketici yasasında yer alan "etiket, fiyat ve tarife listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat üzerinden satış yapılır " maddesini hatırlatmak herhalde sadece kuru gürültü olurdu. Öyle ki en baştan çözüm üretemeyeceğini ve bunun hafta sonları sıkça yaşandığını zaten söylemişti.

sikayetimvar.com
20 Haziran 2006